Где таится угроза нашей классификации мира

Малыш в детской коляске протягивает ручку, и показывает на голубя, снующего рядом.

- Птичка. Птичка клюет зернышки, - заботливо объясняет мама.

Через этот путь обучения классификации и объяснения взаимодействия элементов мира прошли все. По сути, наш процесс осознанного мышления это не более чем установление категорий (иначе говоря, классификаций) и построение отношений между ними. Даже если мы имеем в виду вполне конкретный объект, допустим любуемся живописным облаком, мы все равно незаметно проводим, в принципе, своего рода классификацию, особенностью которой является подразумеваемая уникальность предмета нашего наблюдения, его отличия от других похожих объектов.

Отсюда следует простой и невероятно сложный вывод: качество нашего мышления в большей степени определяется точностью классификации. Точность, в данном случае, определена применимостью классификации для целей мышления, в том числе решения жизненных задач и поиска лучших решений в проблемных ситуациях.

"Кто не с нами—тот против нас" считают активисты некой общественной организации. Это пример простейшей классификации, состоящей из двух противоположных классов. Следует ли ожидать от этой организации корректного и разнообразного поведения по отношению к другим людям? Обобщая, можно предположить простую зависимость: чем проще классификация, тем стандартнее и ожидаемей становится основанный на ней процесс мышления, а вслед за ним и модель поведения человека. Заметим, шаблонное поведение, еще не значит, что оно плохо само по себе.

- Клиенты делятся на красных, синих и зеленых; визуалов, аудиалов и кинестетиков; взрослых, детей и студентов, - обучают молодого продавца в фирме по продаже бытовой техники. Эта нехитрая классификация помогает выбрать "правильную" модель поведения "менеджера" по клиентам, чтобы быть в той или иной мере успешным. И это работает по закону больших чисел, потому что люди действительно статистически склонны к той или иной категории поведения.

Но усложним задачу, пусть нам нужно побудить конкретного человека, не склонного к сделке, сделать нужный "выбор". Вот для такой манипуляции вышеназванных категорий и моделей поведения недостаточно. В силу вступает взаимная игра, основанная на динамически определяемых понятиях и с развитой обратной связью. Здесь классификация быстро рождается, меняется и, если она не дает эффекта, умирает, уступаю место новой, более эффективной. Динамическая обратная связь позволяет незаметно проводить оценку своих действий. Но и здесь результат не очевиден, потому что, клиент может оказаться "сильнее". Тем не менее, заметим, что способность гибко изменять по необходимости свою классификацию мира - очень полезное свойство для человека. Достижение этого качества является основной задачей и для искусственного интеллекта.

Пока речь идет о категориях материальных и известных всем людям (кроме, может быть, горстки философов), таких как стол, слон, дождь, зарплата; наша классификация работает, как говорится, на все сто.

Сложнее дело обстоит с физическими понятиями, имеющими свойство непрерывности, такими как восприятие цвета и громкость звука. Здесь работают общие соглашения, неодинаковые для всех, потому что зависят от окружающей среды, культуры, да и особенностей восприятия конкретного человека тоже. Художник различает цвета лучше, чем дальтоник. Пианиссимо для пианиста определено его личным пониманием художественной задачи конкретного произведения и ощущением присутствующей аудитории на концерте в момент исполнения.

Хуже дело обстоит с классификацией понятий и оценкой человеческой деятельности, включая мораль. Это всё, в той или иной мере условно и определено культурой. Это, в общем-то, известно. Менее осознается странный эффект, когда наименования категорий, имена вещей сами по себе несут смысловую нагрузку, уже не связанную с их объектами. Их употребление повсеместно от грязных ругательств до высокой поэзии.

- Какая свинья!

Честно признайтесь, вы сейчас подумали о представителе симпатичных млекопитающих или грязном, непорядочном человеке? И вот именно в этом эффекте таится, может быть, скрытая опасность наших классификаций мира. Опасность, потому что, растворяется естественная связь смысла именований и качества явлений (не здесь ли источник многих фобий и маний?); скрытая, потому что проникает в основу мышления и в этом случае не осознается.

В частности поэтому, а также по нескольким другим причинам, для целей решения сложных задач управления и поиска лучших решений в проблемных ситуациях особое значение имеет возможность использования последовательной бинарной классификации. Поговорим об этом в одной из следующих заметок.

< Предыдущая

Прокомментировать в блоге ...

Симпатичное облако, но сможет ли компьютер объяснить, где проходит его граница?

· Опубликовано 03 августа 2011 г.

Следующая >

- 21 -

> Оглавление

Смотрите также:

Секрет головоломки